News.bg | Money.bg | Topsport.bg | Vsi4ko.bg | Finance.news.bg | Gladen.bg | Lifestyle.bg | Ibox.bg

Регистрация | Забравена парола?

Вход

News.bg

Фиксинг

18.03.2010
  • 1.43179
  • 1.35127
  • 1.95583
  • 2.18773

» finance.news.bg

Икономика

Над 5,5 млн. лв глоба за Райфайзенбанк България

26.10.2009, 10:29 (обновена 26.10.2009, 17:13)
news.bg
Коментари (44)

Комисията за защита на конкуренцията наложи имуществена санкция от 5 584 570 лв. на „Райфайзенбанк България" ЕАД.

Това е най-високата глоба, налагана някога от комисията.

Повод за образуване на производството е подаден до Комисията сигнал от гражданин, в който е посочено, че той и съпругата му, като клиенти на банката по договор за ипотечен кредит от октомври 2004 г., са получили безплатна застраховка „Живот" за целия период на договора.

Този бонус е бил предлаган от самата банка в периода 2004 - 2007 г.

През 2009г., след като съпругата на подателя на сигнала е починала и той е предприел необходимите действия за оповестяване на настъпилото застрахователно събитие, е станало ясно, че застраховката едностранно е прекратена от Райфайзенбанк, считано от 1 юни 2006 г.

Реакция
Райфайзен ще проучи мотивите на решението, след като го получи официално. От публикуваната до момента информация може да се заключи, че комисията е приела за установени обстоятелства, които не отразяват вярно фактическата обстановка по конкретния казус. Ако проучването покаже, че тези заключения на Райфайзенбанк са верни, банката ще обжалва решението по предвидения в закона ред

От събраните по преписката доказателства е видно, че банката е продължила да предлага тази застраховка към сключен договор за ипотечен кредит и след 1 юни 2006 г. В някои от рекламните съобщения дори изрично се е изтъквало, че безплатната застраховка „Живот" е за целия период на кредита.

Комисията счита, че предлагането на този бонус почти до края на 2007 г. и липсата на обяснения относно причините, наложили прекратяването на договора по инициатива на банката, показват намерението на финансовата институция да използва безплатното предлагане на застраховката единствено като способ за привличане на клиенти, без да е налице действително намерение услугата да бъде реално поддържана.

Освен вредата за потребителите, това поведение уврежда интересите и на конкурентите на пазара на финансови услуги, като поставя дружеството в привилегировано положение спрямо онези, които не предлагат безплатна застраховка или предлагат тази услуга, но и действително заделят необходимите средства за нейното изпълнение, изтъкват от КЗК.

При определяне на санкцията Комисията е взела под внимание съдействието от страна на ответника и постигнатото споразумение между банката и пострадалото лице, но също така и продължителния период на нарушението.

Сподели: В Ibox.bg В Svejo


Регистриран на: 29.10.2009, 01:18

44. 4udoto | 29.10.2009 01:26

emo80, свържи се с тези хора - http://www.forumat-bg.com Намига

Регистриран на: 30.05.2009, 09:24

43. Gospod_Bog | 27.10.2009 15:50

"Биг_Папа",мръсна комунисти4еска измет,може6 евентуално само да се преклони6 пред "УСА_Рулз",да му целува6 каквото той пожелае булгаристанска 4ервенокожа па4авро!
Не измряхте ли бе дейба и съветските ви колхозници...

Регистриран на: 15.11.2006, 04:00

42. Taralez | 27.10.2009 00:37

myuser the second | 26.10.2009 19:08

Финансовите институции от всякакъв тип в България са като риба във вода защото българина няма навика да си търси правата.
=================================
при кой да ги търсиш като всеки в нашите банки е човек на някого. А самите банки гравитират около разни политически кръгове с цел да спечелят нещо от държавата - много от правителствените плащания минават през СИБанк, голяма част от европейските заеми за земеделството открай време минават през Райфайзен и т.н.

Регистриран на: 15.11.2006, 04:00

41. Taralez | 27.10.2009 00:32

Hardwired | 26.10.2009 17:33

И аз какви премеждия имах с тия Уникредит. За да си подновя кредитната карта ме караха да попълня всички документи като за нова.....
. А във ПИБ сядаш пред една какичка, казваш и какво искаш и тя ти пише всичко. Наистина УНИкредит са УНИкални тестикули.
====================
аз ги имах същите премеждия ама наопъки - изгубих една седмица при манекенките от ПИБ за да си закрия сметките, а 30 мин при една приятна кака в Уникредит да си подновя старата.
Вече втора година имам само проблеми в ПИБ вкл. и преиздадена виза карта която не работеше - изглежда смяната на собственика си каза думата, а преди бяха невероятно точна банка.

Регистриран на: 14.11.2008, 14:25

40. Big_Papa | 26.10.2009 21:47

Регистриран на: 08.12.2007, 13:07

25. USA RULZ | 26.10.2009 14:14
---

Каза поредният тъпанар, миещ чинии и влизащ тук да си избива комплексите от жалкото му съществуване и от това, че го подритват в Америка като помият. Или пък тъпо циганоподобно тютюнево злобно детенце Смее се

Регистриран на: 03.08.2006, 16:52

39. metin1 | 26.10.2009 21:47

Миналата седмица бях в Бергиш Гладбах до Кьолн ,и там имаше райфайзен клон

Регистриран на: 13.08.2008, 19:22

38. Ne_e_istina | 26.10.2009 20:22

Подробен, само да вметна, че банката-майка е австрийска. ;)

Регистриран на: 03.08.2006, 16:52

37. metin1 | 26.10.2009 19:34

5,5 милиона лв. ... Малко е ... искаме още повече
,казваха при нас е лесно а не е така


пуша

Регистриран на: 25.07.2006, 12:24

36. Podroben | 26.10.2009 19:27

Много добре. Трябва да има набиване на канчето, пък дори и да е на германска банка.
Човекът правилно си е потърцил прават и си е получил сумата. Това ще е за урок на чуждестранните банки, че БГ също е Европа Намига

Този случай трябва да се публикува във всички издания, за да знаят хората, че е възможно да си потърсят правата и да го сложат на банките, както подобава. Смее се

Регистриран на: 05.08.2008, 01:55

35. myuser the second | 26.10.2009 19:08

Финансовите институции от всякакъв тип в България са като риба във вода защото българина няма навика да си търси правата.

Регистриран на: 06.04.2007, 15:35

34. mocipako | 26.10.2009 18:32

Големите играчи се наиграха на пясъчника, това мога да кажа аз. Малко им е тази глоба. Аз, казах !!!

Регистриран на: 06.01.2008, 19:20

33. lotsopa | 26.10.2009 18:15

emo80
Какво се чудиш за Уникредит-Булбанк - българо-италианско недоразумение.
Нали този, който я приватизира след това й стана съвсем случайно шеф,
Хърпърцумян, или как беше?
Както казват "между двете няма нищо общо".

Регистриран на: 13.08.2008, 19:22

32. Ne_e_istina | 26.10.2009 17:36

Точно в клон на Райфайзен внезох по картовата си сметка сума, която после, като погледнах на бележката в къщи, беше със същия номинал, но в евро. Звъннах в банката да им кажа, а те най-нагло ми отвърнаха, че "били оправили вече проблема". Без да ме предупредят !!! Ако ги бях изпукал тия пари, както и на разписката пишеше, че са внесени Х евро, сигурно щяха да ореват цяла София.

Регистриран на: 24.11.2006, 16:15

31. Hardwired | 26.10.2009 17:33

И аз какви премеждия имах с тия Уникредит. За да си подновя кредитната карта ме караха да попълня всички документи като за нова. Аз отказах и поисках да я закрия. Следва 2 дни ходене до тъпата банка и кибичене по 3-4 часа, защото няма кой да ти обърне внимание - всички били в отпуска или нещо друго. Накрая момичето трябваше да разбере дали не дължа пари и за целта прати имейл!!! на другият отдел с картите. Чаках още 1 час да ми отговорят и нямаше нищо. Тогава момичето се съгласи, че ще ми я закрият, като дойде мейла. Беше адски учтива и внимателна въпреки цялото натоварване. Явно обаче на шефовете в тая банка не им пука особено. За всяко нещо, което правиш там, трябва да попълваш некви криптични документи. А във ПИБ сядаш пред една какичка, казваш и какво искаш и тя ти пише всичко. Наистина УНИкредит са УНИкални тестикули.

Регистриран на: 11.06.2007, 20:53

30. Mike | 26.10.2009 17:19

emo80, по принцип си прав разбира се. Булбанк че са виновни, виновни са си. Но така както описваш случката, всичко е можело да мине значително по-безболезнено, ако беше взел няколко елементарни предпазни мерки от своя страна:

Първо, като ти дадат нова карта и/или нов ПИН, първото което правиш, е да го пробваш. На момента! В твоя случай ще рече -- в България! И ако проблема наистина е бил в ПИН-а, той щеше да си проличи още тука. И нямаше да ти се налага да береш срам по Италията.

Второ, признак на много лоша култура е да обличаш дрехите в магазина, преди да си ги платил! Аз лично избягвам да ги обличам дори след като съм ги платил, преди да съм се прибрал в нас, да съм ги огледал щателно, и да съм ги изпрал (има секви химикали по тях). Но да речем, че тва си е мой вкус. Но да ги облечеш и да им свалиш етикета преди да си ги платил е леко нагло. Не бих го направил дори да знам, че картата ми работи и дори да имам пари на платя в брой! Ако не беше направил това, щеше да си спестиш още една голяма порция срам, както и имиджа на сутеньор. (Макар че тая реплика от страна на "сеиджиите" е малко тъпа -- сутеньорите обикновено плащат в брой, не с карти, и обикновено не страдат от липса на средства. Но от лелките в магазина кво да очакваш.)

И трето, един съвет от мене -- единствените карти, които имат що-годе свястно и НАДЕЖДНО международно покритие, са КРЕДИТНИТЕ карти. Ще рече Виза (не Електрон! само Виза!) и МастърКард (не Маестро! МАСТЪР!). При тях дори обикновено нямаш нужда от ПИН, плащаш само с подпис, и евентуално с лична карта, която искат в някои магазини. Така че с такава карта няма какво да объркаш, освен ако не си забравиш подписа и загубиш личната карта. Но в този случай ако си в чужбина и без тва имаш много по-сериозен проблем Усмивка

Всичко това както казах не оневинява Булбанк. Но искам само да кажа, че с малко елементарно мислене можеше да си спестиш МНОГО проблеми. А мисленето не нещо, което никой не може да направи вместо тебе...

Регистриран на: 09.03.2008, 21:45

29. nedko | 26.10.2009 15:33

Можеш да ги теглиш само от банкоман или от ПОС терминал. В кеш от сметката не може. Познайте защо. Кул

Регистриран на: 09.03.2008, 21:45

28. nedko | 26.10.2009 15:32

На мен отказаха да си изтегля парите от дебитна карта. Защото не можело. Проверих, наистина някои банки не ти позволяват. И Уникредит е една от тях.

Регистриран на: 09.03.2008, 21:45

27. nedko | 26.10.2009 15:31

emo80, отначало подминах поста ти щото беше много дълъг но после го прочетох. Хич даже не мисля че си измисляш.

Регистриран на: 18.09.2009, 14:27

26. amica1 | 26.10.2009 14:55

Регистриран на: 08.12.2007, 13:07

USA RULZ | 26.10.2009 14:14

Ти в какъв парник живееш, че си нямаш понятие какви куриози са в състояние да натворят банките на клиентите си?
Ако си в състояние да си защитиш контратезата, направи го, иначе поведението ти е на недозрял тийнейджър.

Регистриран на: 08.12.2007, 13:07

25. USA RULZ | 26.10.2009 14:14

23. emo80 | 26.10.2009 13:34

По-голяма идиотщина не бях чел... Бай Ганьо пътува из Европа, ама банките му били криви ... Най-добре си стой си на село при животинките - там всичко е просто и ясно - имаш крава - пиеш мляко ... и т.н. muhihihihi

Реклама

Реклама